Nazadnje posodobljeno: 20. avgust 2026
Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani rain-space.com in naročanje izdelkov preko te spletne strani. Z uporabo naše spletne strani in oddajo naročila se strinjate s temi pogoji.
Ponudnik storitev je rain-space s sedežem na naslovu Trubarjeva cesta 47, 1000 Ljubljana, Slovenija.
Spletna stran je namenjena informiranju o naših izdelkih in omogočanju naročanja organskih sirov in mesnih dobrot. Uporaba spletne strani je dovoljena za zakonite namene.
Prepovedano je:
Za naročilo izdelkov izberete želene izdelke, izpolnite kontaktni obrazec z zahtevanimi podatki in potrdite naročilo. Po oddaji naročila prejmete potrditev na elektronski naslov, ki ste ga navedli.
Pogodba med vami in rain-space nastane, ko prejmete našo potrditev naročila po elektronski pošti. Pridržujemo si pravico zavrniti naročilo v primeru nedostopnosti izdelkov ali drugih upravičenih razlogov.
Vse cene na spletni strani so navedene v evrih (EUR) in vključujejo DDV. Stroški dostave so navedeni posebej in se dodajo k ceni izdelkov.
Pridržujemo si pravico spremeniti cene brez predhodnega obvestila. Za naročila velja cena, ki je bila navedena v času oddaje naročila.
Plačilo se izvede ob prevzemu naročila (povzetje ob dostavi). Trenutno ne sprejemamo predplačil preko spletne strani.
Ob dostavi prejmete račun za naročene izdelke. Plačilo lahko izvršite v gotovini ali s plačilno kartico, odvisno od razpoložljivih možnosti dostavljavca.
Dostavljamo po vsej Sloveniji. Standardni rok dostave je 24 do 48 ur od potrditve naročila.
Stroški dostave znašajo 4,90 EUR. Za naročila nad 50 EUR je dostava brezplačna.
Ob dostavi preverite stanje embalaže. Če je embalaža poškodovana, lahko zavrnete prevzem pošiljke in o tem takoj obvestite dostavljavca ter nas kontaktirate.
V skladu s slovensko zakonodajo o varstvu potrošnikov imate pravico odstopiti od pogodbe v roku 14 dni od dneva prevzema izdelkov brez navedbe razloga.
Zaradi narave naših izdelkov (pokvarljivi prehrambni izdelki) pravica do odstopa od pogodbe ne velja, če je embalaža že bila odprta ali če so izdelki bili shranjeni v neprimernih pogojih.
Za uveljavljanje pravice do odstopa nas kontaktirajte na [email protected] Izdelke je potrebno vrniti v nespremenjeni embalaži in nepokvarjeni.
Če ugotovite napako ali pomanjkljivost izdelka, nas takoj obvestite na [email protected] s fotografijo izdelka in opisom težave.
Reklamacijo je potrebno vložiti v roku 48 ur od prevzema pošiljke.
Reklamacije obravnavamo v roku 8 dni. Glede na naravo napake bomo izdelek zamenjali, vrnili kupnino ali ponudili drugo primerno rešitev.
rain-space si prizadeva zagotoviti točnost informacij na spletni strani, vendar ne jamčimo za popolnost in pravilnost vseh podatkov.
Naša odgovornost za škodo, ki bi nastala zaradi uporabe naše spletne strani ali izdelkov, je omejena na višino kupnine za konkretno naročilo, razen v primerih naklepa ali hude malomarnosti.
Ne odgovarjamo za:
Vsa vsebina na spletni strani rain-space.com, vključno z besedili, slikami, logotipi in grafičnimi elementi, je zaščitena z avtorskimi pravicami in je last rain-space ali naših licenčnih partnerjev.
Prepovedano je reproducirati, distribuirati ali kako drugače uporabljati vsebino brez našega pisnega soglasja.
Obdelava vaših osebnih podatkov je podrobno opisana v naši Politiki zasebnosti in GDPR dokumentu.
Naša spletna stran uporablja piškotke. Več informacij o tem najdete v naši Politiki piškotkov.
Pridržujemo si pravico spremeniti te pogoje uporabe. Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili po elektronski pošti.
Za naročila, oddana pred spremembo pogojev, veljajo pogoji, ki so bili v veljavi v času oddaje naročila.
Prizadevamo si vse spore z uporabniki rešiti sporazumno. Če sporazumna rešitev ni mogoča, so za reševanje sporov pristojna slovenska sodišča.
Uporabniki imajo pravico obrniti se tudi na Mirovno sodišče Republike Slovenije ali druga pristojne telesa za reševanje potrošniških sporov.
Za te pogoje uporabe in vsa razmerja med rain-space in uporabniki velja pravo Republike Slovenije.
Za vprašanja v zvezi s temi pogoji uporabe nas kontaktirajte:
rain-space
Trubarjeva cesta 47
1000 Ljubljana
Slovenija
[email protected]
Vsebina na tej spletni strani je oglasne narave. Cilj naše spletne strani je promovirati in prodajati organske sire in mesne dobrote, ki jih pridelujejo naše partnerske kmetije.
Vse informacije o izdelkih so navedene v dobri veri, vendar jih je treba razumeti kot promocijsko gradivo. Za natančne informacije o sestavinah, alergenih in hranilnih vrednostih kontaktirajte našo službo za stranke.
Izdelki, ki jih ponujamo, niso namenjeni diagnozi, zdravljenju, zdravljenju ali preprečevanju nobene bolezni. Rezultati lahko variirajo glede na posameznika.
Informacije na tej spletni strani ne nadomešajo strokovnega prehranskega ali medicinskega svetovanja. Priporočamo, da se pred večjimi spremembami prehrane ali če imate posebne zdravstvene potrebe posvetujete z ustreznim zdravstvenim strokovnjakom.
Nekateri naši izdelki lahko vsebujejo alergene (mleko, laktozo, glutene v primeru prečne kontaminacije). Če imate alergije ali prehranske omejitve, nas pred naročilom kontaktirajte za natančne informacije.
Ne odgovarjamo za alergijske reakcije, če niste predhodno preverili sestave izdelkov.
Če bi se katera od določb teh pogojev izkazala za neveljavno ali neizvršljivo, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb. Neveljavna določba se nadomesti z veljavno določbo, ki je po vsebini najbližja prvotni nameni.